Recensioni e Dettagli del Prodotto 0xProcessing

Poiché sono in costante contatto con i team interni, così come con i clienti, è importante che io abbia una chiara visione dello stato dei pagamenti. Utilizziamo 0xProcessing per organizzare i pagamenti in criptovaluta dai nostri clienti internazionali in modo più efficiente.

** Il miglioramento più significativo è la trasparenza. Posso rapidamente verificare se il pagamento è stato effettuato e aggiornare i clienti senza dover costantemente coordinarmi con il dipartimento finanziario. Ora ci sono meno ritardi e la comunicazione è più fluida.

** Il dashboard è piuttosto organizzato per l'uso quotidiano. Fornisce un quadro chiaro delle transazioni e del saldo con una sola visualizzazione. È anche facile fare un rapido riepilogo dei pagamenti quando un cliente lo richiede.

** Il fatto che molte criptovalute siano supportate è un altro vantaggio. I clienti possono pagare utilizzando l'opzione che preferiscono. Possiamo gestire tutto in un flusso di lavoro uniforme.

In generale, è un modo affidabile per gestire i pagamenti dei clienti in tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli utenti non tecnici potrebbero trovare la piattaforma un po' tecnica. Alcune delle informazioni sulla blockchain sono utili ma non necessarie.

Una vista semplificata o un riepilogo dei pagamenti che il cliente può utilizzare ci aiuterà a comunicare lo stato dei pagamenti facilmente senza ulteriori problemi.

C'è spazio per migliorare l'esperienza di onboarding. Tende a richiedere un po' di tempo per abituarsi a certe funzionalità all'inizio, specialmente se qualcuno non è tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo iniziato a utilizzare 0xProcessing per i nostri metodi di pagamento in criptovaluta. Prima la transazione veniva effettuata in vari portafogli e doveva essere tracciata manualmente, il che creava complicazioni per il team operativo.

Zero-processing rende tutto centralizzato. La visione chiara dei tuoi pagamenti in entrata, lo stato delle transazioni e i saldi sulla dashboard. La capacità di tracciare i pagamenti attraverso vari metodi è stata semplificata.

È in grado di consentire più criptovalute nello stesso sistema. A seconda di come procede il processo, potremmo non dover mai più toccare l'asset. Questo renderà la vita più facile per noi.

Controllare all'interno della macchina richiede meno tempo. Il nostro team può verificare i pagamenti più velocemente con meno passaggi richiesti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la piattaforma abbia un buon design, non è molto intuitiva per l'utente. Alcune funzionalità potrebbero richiedere un po' di tempo per abituarsi. Ci vorrà un po' per capire il layout. La parte di reporting è uno strumento vantaggioso e utile, ma potrebbe essere più leggibile. La vista di riepilogo dovrebbe essere più sintetica per una revisione delle operazioni più rapida.

In particolare, aiuterebbe i team non tecnici a configurare tutto, oltre a fornire una guida di onboarding più fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Principalmente utilizzo 0xProcessing per accettare pagamenti in criptovaluta come parte del nostro processo di pagamento dei clienti. Dream Workers Tech ha reso il nous interno quasi de facto nel corso degli anni e ha sviluppato uno stile per il nuovo materiale. In alcuni casi, permetterà ai giocatori più grandi di trilateralizzare le linee guida degli accordi. Il team finanziario utilizza il documento per confermare il pagamento, tracciare il regolamento e effettuare prelievi. Le operazioni controllano lo stato del pagamento per garantire che l'ordine o il servizio proceda una volta che i fondi vengono liquidati. Lo utilizzo nel settore del marketing quando coordino campagne e pacchetti di servizi con clienti internazionali, poiché la criptovaluta offre ad alcuni clienti un'opzione più veloce rispetto ad altri mezzi. Utilizziamo gli strumenti di pagamento e conversione ogni volta che è possibile per ridurre la quantità di lavoro manuale che dobbiamo fare tra il ricevimento della criptovaluta e il trasferimento dei fondi nel nostro stack di pagamento complessivo.

Quello che mi piace di più è che ha reso l'adozione della criptovaluta molto più facile senza costringere il nostro team a un processo completamente manuale. Il nostro supporto multi-catena è qualcosa che utilizziamo sempre. I clienti non pagano sempre sulla stessa catena, e questo ha ridotto al minimo molti andirivieni. Il controllo del rischio di volatilità utile ha anche aiutato la finanza a ridurre lo stress di detenere asset volatili oltre i tempi necessari. Essenzialmente, potremmo evitare di ritardare la nostra decisione su quando convertire i fondi ricevuti. La dashboard è un altro grande vantaggio perché offre agli utenti una visione chiara dello stato dei pagamenti, della cronologia dei regolamenti e del flusso delle transazioni senza la necessità di estrarre dati da fonti diverse.

Il nostro team doveva prima controllare manualmente l'attività del portafoglio e aggiornare i registri interni a mano. Ora il regolamento richiede meno tempo. Tipicamente, il nostro team finanziario e operativo risparmia alcune ore a settimana avendo i dati di tracciamento dei pagamenti e dei regolamenti in un'unica posizione centralizzata. Un aspetto positivo è stato che ha facilitato i pagamenti da parte di clienti internazionali che sono più lenti a pagare tramite bonifici bancari ma sono disposti a pagare in stablecoin. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per me, il più grande svantaggio è stato che configurarlo e integrarlo ha richiesto più sforzo del previsto, specialmente in linea con un flusso di checkout o fatturazione esistente. Non è stato difficile da gestire. Tuttavia, ha richiesto molta più coordinazione interna tra finanza, operazioni e supporto tecnico rispetto a uno strumento di pagamento più semplice. È anche utile a un livello più alto, tuttavia, preferirei più flessibilità per esportare i dati delle transazioni in un formato che renda più facile le riconciliazioni e le revisioni mensili. Anche la dashboard presenta alcune frizioni di UX. Una volta che sai dove si trova tutto, la maggior parte delle cose è abbastanza intuitiva. Ma i nuovi utenti del nostro team hanno avuto bisogno di molto aiuto con i dettagli del regolamento e della liquidazione dei pagamenti. Si potrebbe fare di più per mostrare le commissioni a livello di transazione, in particolare per i team che cercano di rendere chiari i costi di rete ai soggetti non tecnici. Se i casi limite fossero meglio documentati e i report più chiari, allora gestire la piattaforma giorno per giorno diventerebbe più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come parte del mio lavoro, sono riuscito a stabilire un modo più strutturato per ricevere pagamenti in criptovalute. Abbiamo sicuramente notato la differenza quando si tratta di pagamenti internazionali, poiché c'è una migliore visibilità sullo stato dei pagamenti e meno necessità di follow-up da parte nostra rispetto a prima. Le capacità multi-asset e di rete della piattaforma mi attraggono anche, poiché facilitano i clienti che desiderano pagare con valute diverse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sfortunatamente, alcune aree del sito sembrano eccessivamente tecniche per le persone non tecniche. Sebbene i rapporti siano utili, possono essere resi più leggibili per i team che desiderano principalmente una rapida visione operativa o finanziaria. I team che lo utilizzano per la prima volta dovrebbero avere anche un onboarding più fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come CEO, sono sempre alla ricerca di soluzioni che portino valore al bilancio dei miei clienti senza introdurre nuovi problemi per il mio team. La parte migliore di 0xProcessing è che elimina il fattore paura associato alle criptovalute per un'azienda di e-commerce più tradizionale. La loro soluzione di Controllo del Rischio di Volatilità è completa e straordinaria, consente ai miei clienti di accettare pagamenti in Bitcoin o Ethereum ma di ricevere effettivamente stablecoin, il che mantiene la loro contabilità semplice e facile da prevedere. Apprezzo anche l'approccio di partnership, avere un manager dedicato che comprende l'industria del marketing significa ricevere consigli esperti su come posizionare queste opzioni di pagamento per attrarre nuovi segmenti di clienti di alto valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La dashboard di reportistica, sebbene estremamente dettagliata, è sicuramente progettata pensando a un utente più tecnico. Sarebbe fantastico vedere una vista di reportistica a livello di CEO che sia esclusivamente focalizzata sulla crescita, sui tassi di conversione e sui risparmi complessivi sulle commissioni di transazione rispetto ai processori tradizionali. Attualmente, bisogna scavare un po' per trovare queste informazioni. Inoltre, l'onboarding per i miei clienti potrebbe essere reso più semplice se ci fossero più risorse educative white-label che potremmo utilizzare per insegnare loro i vantaggi del gateway. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da una prospettiva di gestione ingegneristica, ciò che spicca di più è l'affidabilità dell'API 0xProcessing e la varietà di opzioni di integrazione. Non abbiamo bisogno di un pulsante di checkout; abbiamo bisogno di un sistema che soddisfi le nostre esigenze. Che stiamo utilizzando l'integrazione del portafoglio Web3 per la nostra funzionalità moderna simile a dApp o i Portafogli Statici per il mapping dell'identità del cliente legacy, il sistema offre endpoint affidabili e risposte webhook prevedibili. Un'altra cosa che apprezzo molto è il Sistema di Controllo del Rischio di Volatilità (VRCS). Questo elimina la complessità tecnica e finanziaria della gestione del rischio di liquidità, così il mio team può concentrarsi sul nostro prodotto invece di scrivere script personalizzati per mitigare la volatilità del mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il livello di densità dei dati sul cruscotto è sbalorditivo, ed è un'arma a doppio taglio. Mentre i miei ingegneri senior sono assolutamente affascinati dal livello di dettaglio della blockchain, può essere intimidatorio per il nostro team di supporto junior o per i nostri product owner non tecnici. Un cruscotto di Controllo della Salute che mostri semplicemente i tassi di successo delle transazioni e il tempo di attività del sistema, spogliato dei dati tecnici dettagliati, sarebbe un grande passo avanti. In secondo luogo, mentre la documentazione è buona, più SDK plug-and-play per altri framework oltre alle integrazioni standard WooCommerce/Shopify sarebbero utili per far funzionare le nostre soluzioni aziendali personalizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come qualcuno che gestisce le relazioni con i clienti, la cosa migliore di 0xProcessing è la loro gestione personalizzata degli account. A differenza di processori più grandi e impersonali dove sei solo un altro ticket in coda, 0xProcessing ha un manager dedicato che è spesso disponibile su Telegram. Questo è stato una manna durante il nostro lancio iniziale; avere una linea diretta con qualcuno che conosce effettivamente il nostro account significava che potevamo rispondere alle domande di integrazione dei clienti in minuti anziché giorni. Faccio anche un uso intensivo del Sistema di Controllo del Rischio di Volatilità (VRCS). Fornisce ai nostri clienti tranquillità perché possono accettare criptovalute senza il rischio di volatilità; blocca immediatamente i loro fondi in stablecoin, il che rende il mio lavoro di spiegare la proposta di valore molto più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sfida più grande è il livello di complessità che la dashboard presenta per un cliente non tecnico. Quando guido un cliente attraverso le sue prime transazioni, può essere un po' intimidatorio per loro. È ottimo per il nostro team di sviluppo, ma mi piacerebbe vedere una vista amichevole per il Successo del Cliente, fondamentalmente una dashboard semplificata che mostri tassi di successo e volumi a livello alto senza tutte le tecnicalità della blockchain. Inoltre, mentre il reporting manuale è completo, sto ancora aspettando una funzione che ci permetta di programmare report PDF automatici da inviare direttamente via email ai team finanziari dei nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come sviluppatore, apprezzo molto la natura pulita della loro documentazione API. Quando stiamo costruendo funnel personalizzati per i clienti, abbiamo bisogno di un gateway che non complichi eccessivamente la connessione tra il negozio e la blockchain. L'integrazione del portafoglio Web3 è particolarmente ben eseguita; gestisce le connessioni dei provider (MetaMask, WalletConnect, ecc.) in modo nativo, quindi non devo scrivere un sacco di codice boilerplate per gestire le sessioni utente o le richieste di firma. La funzione del portafoglio statico è anche buona per i nostri progetti a lungo termine per i clienti perché rende più facile la logica per i ricarichi del saldo utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'ambiente sandbox iniziale avrebbe potuto essere un po' più robusto. Sebbene la documentazione sia eccellente, avrei voluto vedere scenari di risposta simulati più dettagliati durante la fase di test per verificare certe congestioni di rete o guasti in casi limite senza dover utilizzare token di testnet reali ogni volta. Inoltre, i log tecnici sul cruscotto sono estremamente dettagliati, ma l'interfaccia stessa è un po' affollata e ci vuole qualche clic in più per arrivare effettivamente ai callback di errore quando si esegue il debug di un webhook fallito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In termini di architettura del prodotto, la cosa che apprezzo di più di 0xProcessing è la flessibilità della loro API e il numero di opzioni di elaborazione che ci forniscono subito. Che si tratti di una soluzione di checkout classica o di una soluzione di portafoglio Web3 più integrata per i nostri utenti nativi di criptovalute, la piattaforma si occupa del lavoro complesso della logica di conferma della blockchain. Anche il Sistema di Controllo del Rischio di Volatilità è una caratteristica impressionante, poiché consente al nostro prodotto di fornire pagamenti in criptovaluta senza richiedere al nostro team finanziario di diventare attivi trader di valute, poiché converte tutto in stablecoin istantaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene le capacità del backend siano estremamente forti, la documentazione di onboarding per casi d'uso tecnici più di nicchia, come l'IoT avanzato o i trigger API di marketing più tecnici, potrebbe essere più dettagliata. Abbiamo anche determinato che il cruscotto di gestione è molto tecnico. Questo è ottimo per i nostri sviluppatori e revisori, ma per i nostri product owner non tecnici che vogliono semplicemente un controllo di salute a livello generale sui tassi di successo delle transazioni, il cruscotto può risultare un po' complesso con le informazioni di basso livello sulla blockchain. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La caratteristica più distintiva per il nostro team è il Sistema di Controllo del Rischio di Volatilità. In un ambiente di mercato medio, non possiamo rischiare l'erosione del margine a causa di movimenti di prezzo erratici durante la finestra di regolamento. L'offerta di 0xProcessing di convertire istantaneamente oltre 50 criptovalute in stablecoin, ad esempio USDT, USDC... ci offre la certezza finanziaria.

Il supporto per i manager è eccellente, non solo la tecnologia. A differenza di processori più grandi e più "anonimi", il contatto su Telegram ha significato che la nostra fase di integrazione ha avuto una supervisione umana piuttosto che un problema di ticketing. I nostri clienti nativi di criptovalute sperimentano meno attriti grazie all'integrazione Web3 di Meta Mask e Trust Wallet. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un ambito che potrebbe essere migliorato è la curva di apprendimento per le analisi avanzate dei dashboard. L'interfaccia presenta molti dati utili per gli audit, ma può risultare opprimente per gli amministratori non tecnici nella prima settimana. Un'opzione per vedere una "vista semplificata" per l'istantanea giornaliera sarebbe utile - meno registri tecnici dettagliati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.